Вакансии
Персональный менеджер по обслуживанию клиентов-нерезидентов
Должностные обязанности
- Осуществление надлежащего обслуживания VIP-клиентов — нерезидентов в соответствии с высокими стандартами обслуживания на русском и английском языках
- Сбор, идентификация (KYC), проверка и ввод необходимых документов клиентов в соответствующую систему
- Открытие и обслуживание счетов и карт клиентов, осуществление платежно-расчетных операций
- Выявление потребностей клиентов, привлечение новых клиентов и обеспечение надлежащего обслуживания
- Осуществление безналичных операций
- Дистанционное обслуживание уже зарегистрированных клиентов в онлайн-формате
- Навыки ведения телефонных переговоров и ответа на электронную корреспонденцию
Необходимые требования
- Высшее образование
- Знание банковского дела, услуг и продуктов, предоставляемых Банком
- Знание законодательства, регулирующего банковскую деятельность
- Не менее 1 года опыта работы в банковской сфере в области обслуживания клиентов
- Навыки ведения документации
- Навыки ввода данных
- Числовая/математическая грамотность
- Способность быстро ориентироваться в ситуации и находить решения, умение правильно организовывать работу
- Умение работать в команде
- Знание операционного дня АС
- Компьютерная грамотность
- Знание армянского и английского языков
- Отличное знание русского языка
Обновлено 23.01.2026 16:57